Información al cliente sobre la celebración de contratos a distancia

e información adicional sobre la celebración electrónica de contratos

A. Información al cliente sobre la celebración de contratos de venta a distancia

La siguiente información sirve para cumplir nuestra obligación legal de informar sobre los contratos de venta a distancia y el comercio electrónico.

Nuestras Condiciones Generales de Contratación (CGC) pueden consultarse en el siguiente enlace:

https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

Recibirá toda la información en forma de texto a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía. También puede imprimir esta información o guardarla en su disco duro.

1. identidad del proveedor

Usted celebra contratos a distancia con

Metallwarenfabrik Simon e.K.

Fohlenhof 23

91575 Windsbach

Número de registro mercantil: HRA 4766

Tribunal de registro: Ansbach

Representado por:

Michael Simon

Contacto

Teléfono: +49(0)9871 6799-0

Fax: +49(0)9871 6799-15

Correo electrónico: info@possimon.de

Número de identificación fiscal

Número de identificación fiscal según § 27 a Umsatzsteuergesetz:

DE200204129

2 Conclusión del contrato

(1) El cliente puede seleccionar productos del surtido y reunirlos en una denominada cesta de la compra mediante el botón "Añadir a la cesta". Al hacer clic en el botón"Comprar ", nos presenta una oferta vinculante de compra de los productos de la cesta de la compra. El cliente puede modificar y consultar los datos en cualquier momento antes de enviar el pedido. A continuación, el vendedor envía al cliente una confirmación automática del pedido por correo electrónico, en la que se enumera el pedido y que puede imprimirse mediante la función " Imprimir". La confirmación del pedido no constituye una aceptación vinculante del mismo. En caso de pago por adelantado/transferencia bancaria, el contrato de compra sólo se perfecciona cuando se envía un correo electrónico por separado con la confirmación del pedido, la solicitud de pago o la entrega de la mercancía. En el caso de pago por transferencia bancaria instantánea, tarjeta de crédito, G-Pay, Shop-Pay o PayPal, el contrato ya se ha celebrado cuando el cliente emite la instrucción de pago.

(2) El vendedor guarda el texto del contrato y lo envía al cliente por correo electrónico junto con las CGC jurídicamente vinculantes una vez celebrado el contrato.

Encontrará más información en nuestras CGC https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

3 Entrega y reserva de entrega

(1) El plazo de entrega para las entregas se especifica en la página de la oferta correspondiente. El inicio del plazo de entrega se determina conforme a los apartados 2 a 3.

(2) En caso de pago mediante pago anticipado/transferencia bancaria, transferencia bancaria instantánea, tarjeta de crédito, G-Pay o PayPal, el plazo de entrega comienza un día después de que se haya emitido la instrucción de pago. Para todos los demás métodos de pago, el plazo de entrega comienza un día después de la realización del pedido.

(3) Los siguientes plazos de entrega se aplican a las entregas fuera de Alemania:

Gran Bretaña, Francia, Hungría, Mónaco, Polonia, Eslovenia 4-5 días laborables

España, Italia 4-6 días laborables

Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos 4-5 días laborables

(4) Si el inicio o el final del plazo de entrega coincide con un sábado, domingo o festivo, el inicio o el final del plazo de entrega se pospondrá al siguiente día laborable.

(5) El envío se efectuará exclusivamente a la dirección indicada en el apartado "Envío". https://possimon-shop.de/policies/shipping-policy y en "Envío" https://possimon-shop.de/policies/shipping-policy restricciones o métodos de entrega especificados.

(6) La entrega está sujeta a la reserva de autoentrega adecuada.

Encontrará más información en nuestras CGC https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

4. precio de compra y gastos de envío

(1) Los precios indicados son precios totales en euros e incluyen el IVA legal. Las ofertas especiales o descuentos limitados se indican como tales en la presentación de cada mercancía en nuestra página web.

(2) Además del precio total de la mercancía, cobramos los gastos de envío. Los gastos de envío correspondientes pueden consultarse en el resumen"Envío" https://possimon-shop.de/policies/shipping-policy.

(3) Por lo demás, el cliente no incurre en ningún gasto adicional cuando realiza el pedido utilizando medios de comunicación a distancia.

Encontrará más información sobre precios y gastos de envío en nuestras CGC en el siguiente enlace: https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

5 Modalidades de pago y costes de los medios de pago

(1) Los clientes pueden pagar el precio de compra mediante prepago/transferencia bancaria, transferencia bancaria instantánea, tarjeta de crédito, G-Pay, Shop-Pay o PayPal.

(2) Al pagar con PayPal, el cliente debe registrarse en www.paypal.de. Se aplicarán las condiciones de uso de paypal.de[www.paypal.de].

(3) Al pagar mediante transferencia bancaria instantánea, el cliente debe tener una cuenta en un banco o caja de ahorros participante que esté autorizado para la banca en línea.

Encontrará más información sobre los métodos de pago en nuestras condiciones generales https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service y en medios de pago https://possimon-shop.de/pages/zahlungsmittel

6. derecho de desistimiento de los consumidores y modelo de formulario de desistimiento

1. a) Derecho de desistimiento de los consumidores en los contratos a distancia/contratos celebrados en la tienda en línea

Los consumidores -es decir, cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente- pueden anular su declaración contractual para los contratos a título oneroso en las siguientes condiciones:

Política de cancelación

Derecho de rescisión

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de rescisión es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Firma Metallwarenfabrik Simon e.K., Fohlenhof 24, 91575 Windsbach, Tel +49(0)9871 6799-0, Fax +49(0)9871 6799-15, Dirección de correo electrónico: info@possimon.de) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede

utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos

para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;

1. b) Modelo de formulario de anulación

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).

- A: Metallwarenfabrik Simon e.K., Fohlenhof 24, 91575 Windsbach, Fax +49(0)9871 6799-15, dirección de correo electrónico: info@possimon.de

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del (de los) consumidor(es)

- Dirección del (de los) consumidor(es)

- Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)

- Fecha
_______________
(*) Táchese lo que no proceda.

7 Condiciones de garantía

El cliente dispone de un derecho de garantía legal, que se rige por §§ 8, 9 de las CGC https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service se modifica.

Encontrará más detalles sobre la garantía en nuestras CGC https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

1. Información adicional para el cliente sobre la celebración electrónica de contratos

La siguiente información no constituye condiciones contractuales. Encontrará nuestras CGC en el siguiente enlace: https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

1 ¿Cómo funciona la celebración electrónica de un contrato con nosotros?

Cuando encuentre en nuestra tienda un producto que se ajuste a sus necesidades, haga clic en el botón "Añadir a la cesta". El artículo se añadirá a su cesta de la compra y el contenido de ésta se mostrará en una vista general. En esta vista general de la cesta de la compra, puede introducir la cantidad deseada del artículo correspondiente.

A continuación, puede visualizar la cesta de la compra o iniciar directamente el proceso de pedido haciendo clic en los botones.

En la cesta de la compra, puede eliminar productos de la cesta o modificar la cantidad.

Tras hacer clic en el botón "Realizar pedido", se abrirá una página en la que podrá activar sus datos de cliente existentes o registrarse como nuevo cliente. Sin embargo, también puede hacer un pedido como invitado sin crear una cuenta de cliente.

Como nuevo cliente, debe introducir sus datos de dirección, los datos para comunicarse con usted, así como una dirección de correo electrónico y (si desea crear una cuenta de cliente) una contraseña de su elección. Puede utilizar la dirección de correo electrónico y la contraseña introducidas durante el registro para realizar futuros pedidos sin tener que volver a introducir sus datos de dirección.

Si ya es cliente registrado, introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en los campos correspondientes y haga clic en el botón "Iniciar sesión".

Una vez que se haya registrado como nuevo cliente o haya iniciado sesión como cliente, podrá realizar el proceso de pedido, en el que podrá especificar el método de envío y el método de pago. En el último paso del pedido, en el que selecciona el método de envío y hace clic en el botón "Continuar con el pago", accederá a una vista general en la que se mostrarán de nuevo los detalles de su pedido.

Por favor, compruebe todos los detalles cuidadosamente. Puede modificar o corregir los datos introducidos haciendo clic en el campo "Modificar".

Si todos los datos son correctos, haga clic en "Comprar" para finalizar todo el proceso de pedido.

Le confirmaremos inmediatamente la recepción de su pedido por correo electrónico.

Encontrará más información en nuestras condiciones generales de venta https://possimon-shop.de/policies/terms-of-service

2. almacenamiento del texto del contrato y acceso para el cliente

Guardamos los datos de su pedido y se los enviamos por correo electrónico en el acuse de recibo. Recibirá nuestras CGC por correo electrónico a más tardar tras la celebración del contrato.

3. errores de introducción

Puede corregir sus entradas en cualquier momento durante el proceso de pedido utilizando el botón "Atrás " de su navegador, que está marcado con una flecha apuntando a la izquierda, y realizando a continuación el cambio correspondiente. Puede modificar el número deseado de artículos cambiando el número en la cesta de la compra. En caso necesario, puede modificar o corregir los datos introducidos haciendo clic en el botón "Modificar " de la zona correspondiente del resumen del pedido. También puede modificar los datos introducidos durante el proceso de pedido utilizando la función " Atrás" de su navegador de Internet.

Puede cancelar todo el proceso de pedido en cualquier momento cerrando el navegador de Internet.

4. idioma del contrato

Tiene la posibilidad de celebrar contratos con nosotros en alemán.